局外人看局內
一個麻將機行業的朋友常常跟我感嘆，麻將機行業的營銷之路是越走越窄：時尚娛樂對傳統娛樂的沖擊以及傳統娛樂的專業分化已使得麻將機市場越來越小，而市場開發的相對不足和新競爭者的涌入難以避免地造成產能相對過剩，各廠家為了爭奪市場惡性競價，產品的競相模仿，微薄的利潤導致營銷投入捉襟見肘，品牌塑造、產品創新等方面的巨大投入更是無從談起。
同是營銷人的我作為一個局外人也頗能感覺到各種苦楚：執著之苦、局限之痛。消費者在哪里經銷商就在哪里，抓住了經銷商就抓住了企業的現在！未來的消費者在哪里未來的渠道就在哪里，抓住了未來的渠道就抓住了企業的未來！我們常常關注銷售本身，卻忽略了消費者的真正感受。
圈子營銷與圈子品牌
什么人在搓？時尚年輕人不搓麻將，網蟲一族也大都沒時間搓麻將，愛家愛孩子的好好先生、好好太太大多也沒膽量沒興趣搓麻將！說穿了，搓麻將也僅限在一個圈子里的人。
既然是圈子，那就難免其圈子文化。把圈子文化做足了，在圈子里把知名度，美譽度提高了就成了獨有的圈子品牌，所以很多專業品牌都是在圈子內努力經營。就像世界知名的高檔戶外品牌——北面、狼爪……對于驢友圈以外的人就沒什么知名度及影響力。
縱觀麻將消費，總離不開“人情、娛樂、文化、品味”八個字，“要和某某聯絡感情，總少不了麻將桌上搓一把，表面人情不好送，麻將桌上人情多”；“哥幾個吃完飯沒事晚上搓一把樂呵樂呵”就是娛樂，“周末年節閑暇時間歡聚一堂，街頭巷尾圍坐一圈，一邊稀里嘩啦響成一片，一邊煙霧繚繞，茶水點心絡繹不絕，歡笑與爭吵同在”是為文化；“到什么地方，要什么環境，搓多大，跟什么樣的人”這便是品味問題了。
這就是麻將的圈子文化，作為一個麻將機品牌目前是無法繞過的課題。產品是工廠生產出來的，品牌是被消費者認可的東西。麻將機品牌不僅僅是麻將機的好壞，搓麻將的環境布置，人員服務，娛樂氛圍、乃至茶水點心和一份小禮品一份情意都被消費者消費了，都構成了品牌文化的一部分。脫離了這些就永遠只能做一個生產廠家。
文化落地，品牌騰升
既然是圈子，那就是相對集中的，愛好興趣集中，有場所，有活動，有交流介質，于是所謂會議營銷，興趣培訓、交流俱樂部、體驗之旅，所有一切圈子里的活動、體驗都成了品牌經營的直接有效而重要的手段，也就是品牌文化落地的平臺。
就像對于一個麻將機品牌，有禮才有人情，有環境才有娛樂，有氛圍有習慣有傳遞才有文化，這一切做到極致做到有高度才算有品位。鋪貨、上門拜訪帶上一個本公司的精致的小禮品，既有開門見笑臉的效果，又能起到品牌傳播的作用，如果統一發放到棋牌室，則更是深入到圈子里的傳播，花錢不大效果不小。半年或一年來個總結大會，和經銷聯絡聯絡感情，談談管理，探究下麻將文化，有獎有鼓勵，再送一份精致禮品自然有禮有節，說灌輸也好，說熏陶也罷，經銷商多少總會吸收，會傳遞、會落實到終端，抓住適當時機搞搞促銷活動，借促銷之機，直上而下，把握終端營造，這些都是文化落地的一種途徑，而伴隨著文化的落地，品牌自然而然也在圈子里漸漸升起。
