物流外包

　　（1）特點(diǎn)

　　 ①優(yōu)點(diǎn)：這種物流模式不占用大量的固定資產(chǎn)，可以更自由地協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)作，加強(qiáng)了企業(yè)的柔性管理，使企業(yè)可以集中力量提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　 ②缺點(diǎn)：企業(yè)不能直接控制掌握物流職能，不能保證到貨的及時(shí)和顧客服務(wù)的優(yōu)良品質(zhì)，把物流這個(gè)第三利潤(rùn)源讓給了第三方，減少了自己的利潤(rùn)。除此之外，企業(yè)還要承擔(dān)選擇低效率物流公司的風(fēng)險(xiǎn)，但隨著第三方物流企業(yè)服務(wù)的不斷完善，將有越來(lái)越多的企業(yè)選擇這種物流模式。

　　 （2）障礙。物流外包主要有三個(gè)方面的障礙：

　　 ①物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低：物流標(biāo)準(zhǔn)化及物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是目前連鎖超市物流外包的主要障礙之一。連鎖超市在我過(guò)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，超市本身的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就比較滯后，沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)到超市物流更是如此。物流術(shù)語(yǔ)、物流設(shè)備、物流作業(yè)以及物流系統(tǒng)的建立規(guī)劃程度低，對(duì)超市物流理解也不同缺乏交流語(yǔ)言進(jìn)而缺乏績(jī)效。

　　 ②物流服務(wù)是個(gè)性化服務(wù)。第三方物流如果對(duì)某個(gè)企業(yè)提供全方位個(gè)性化服務(wù)市場(chǎng)容量難免太狹窄，不能產(chǎn)生規(guī)模效益。

　　 ③交易成本及信用成本。交易成本和信用成本也是影響連鎖商業(yè)企業(yè)選擇第三方物流的重要因素。零售物流是一種服務(wù)，服務(wù)做得好不好無(wú)法像倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸一樣通過(guò)可視的或可觸摸的實(shí)物或第三方出具的單據(jù)來(lái)驗(yàn)證，而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題，溝通及協(xié)商的效果取決于物流企業(yè)的信譽(yù)與品質(zhì)，物流服務(wù)的履約更取決于物流企業(yè)的自律。但是，目前企業(yè)的自律水平確實(shí)還沒(méi)有達(dá)到讓社會(huì)公眾放心的程度。我國(guó)物流市場(chǎng)中交易成本高的關(guān)鍵原因是交易雙方信息的不對(duì)稱(chēng)和市場(chǎng)信用的缺失，而后者尤為關(guān)鍵。

　　 （3）適用條件。適合于規(guī)模較小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，或剛成立的企業(yè)。物流資產(chǎn)不多，物流部門(mén)人員少的企業(yè)，可以將物流也務(wù)完全外包。