跨國(guó)公司需要怎樣敏銳地獲得全球不同消費(fèi)者的需求信息？

這些信息往往以隱性知識(shí)為主。一個(gè)客觀事實(shí)是，因隱性知識(shí)的特有屬性，傳統(tǒng)的集中創(chuàng)新模式難以有效地獲取和轉(zhuǎn)移分布在全球市場(chǎng)的隱性知識(shí)。另一個(gè)客觀事實(shí)是知識(shí)的全球分布在量和質(zhì)上呈現(xiàn)出多極化趨勢(shì)，一些東道國(guó)家集聚的知識(shí)開(kāi)始成為跨國(guó)公司創(chuàng)新的源泉，相應(yīng)的，一些子公司的知識(shí)存量及其知識(shí)創(chuàng)造能力，對(duì)跨國(guó)公司創(chuàng)新越來(lái)越具有戰(zhàn)略意義。