據(jù)香港大公報(bào)報(bào)道，香港旅發(fā)局表示，今年共接獲14宗市民查詢，指稱有“調(diào)查機(jī)構(gòu)”借為旅發(fā)局招募“神秘顧客”名義，介紹市民到美容中心“測(cè)試”服務(wù)，購(gòu)買美容療程，有市民更購(gòu)買了約1萬(wàn)元的療程。旅發(fā)局強(qiáng)調(diào)，從無(wú)委托調(diào)查公司招募“神秘顧客”，呼吁市民慎防受騙。有美容業(yè)界人士表示，業(yè)內(nèi)早已出現(xiàn)類似騙案。
旅發(fā)局昨日發(fā)表的聲明透露，近日有人假冒旅發(fā)局名義致電市民，藉詞為“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”招募“神秘顧客”，測(cè)試美容中心的服務(wù)素質(zhì)。“神秘顧客”到美容中心時(shí)，需提供姓名、電話、地址、信用卡等個(gè)人數(shù)據(jù)，并被要求購(gòu)買美容療程。
旅發(fā)局今年共接到14宗查詢，當(dāng)中有部分人在花費(fèi)100多元購(gòu)買療程后，再被游說(shuō)購(gòu)買昂貴的療程，最貴的約1萬(wàn)元。旅發(fā)局強(qiáng)調(diào)，“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃由生產(chǎn)力促進(jìn)局與質(zhì)量保證局負(fù)責(zé)，計(jì)劃內(nèi)的商戶類別中，并無(wú)包括美容中心，旅發(fā)局亦無(wú)委托任何公司，就評(píng)審美容中心的服務(wù)質(zhì)素招募“神秘顧客”。而兩間負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，一般只透過(guò)登報(bào)或網(wǎng)站登記形式，公開招聘評(píng)審員，絕不會(huì)透過(guò)電話招募，亦不會(huì)要求市民提供信用卡數(shù)據(jù)。
香港美容業(yè)總會(huì)創(chuàng)會(huì)主席葉世雄說(shuō)，總會(huì)今年亦收到超過(guò)十宗查詢，有“美容協(xié)會(huì)”以類似手法招募“神秘顧客”，當(dāng)中涉及的美容院。他表示，專業(yè)的“神秘顧客”必須經(jīng)過(guò)面試、培訓(xùn)，絕不會(huì)以打電話方式招募，且當(dāng)“神秘顧客”亦絕對(duì)不需要自己付款，更不需要提供信用卡信息，提醒消費(fèi)者慎防受騙。
旅發(fā)局亦呼吁市民，遇到懷疑個(gè)案，應(yīng)立即向警方舉報(bào)。
大律師陸偉雄表示，類似行為屬典型詐騙手法，更可被視為串謀詐騙，即使事主的確享用了美容療程，但相關(guān)組織以他人名義行騙，仍觸犯《盜竊罪條例》。
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