有內地旅客向該報投訴，指早前在尖沙咀一家中藥材店內，被未有提及計算單位的店員口頭游說購買“５００港元花膠”，但在花膠切碎后，被索價８０００港元，懷疑被店員“以斤變兩”的手法欺騙。該報調查發現，這種情況并非單一例子。 [杭州瑞豐注冊香港公司]
一位內地旅客告訴香港《文匯報》，早前到尖沙咀海防道某中藥材店購物時，被店員游說購買花膠（海產品），初時店員表示店內花膠只售５００港元，但期間卻從未有提及任何計算單位。當時事主誤以為花膠賣５００港元一斤，認為香港的購物聲譽良好，相信即使被騙，５００元亦只屬小數目，所以決定購買一斤并以信用卡簽賬。店員在事主首肯后，隨即將花膠切碎并進行包裝。
不過，在事主簽收信用卡單據時，卻發現已被店方收取８０００港元，與原本５００元的預算相差甚遠，故即時質疑店員有關花膠的售價是否５００港元一斤。然而，店員解釋稱，５００元是每兩價錢，若以香港“一斤十六兩”的方式計算，每斤花膠總值８０００港元。由于懷疑被店員以“斤變兩”的手法欺騙，事主要求退款，但店員卻聲稱，花膠已被切碎及包裝，故不能退款。
雖然事主心有不甘，但為了息事寧人及趕上回程車期，在百般無奈下向店員支付高昂金額，并打算在回家后向有關機構投訴。但結果卻發現，事主不但在店內被騙，手持的單據也沒有標明有關店鋪名稱，[北京瑞豐注冊香港公司]讓再次被騙的事主追溯無門。
《文匯報》記者１１日在尖沙咀一帶，也發現有內地旅客聲稱購買每斤２６８港元花膠，但購下一斤半的花膠切碎后，被索價４０００港元，與店員幾經爭議后，終付２０００港元息事。
香港消費者委員會提醒，有關店鋪可能已違反《商品說明條例》，消費者若懷疑被騙，應即時報警求助。香港旅發局發言人表示，旅客在港購買中藥材及參茸海味時，應查明商品單價及重量的計算方法，并多走幾家店了解格價，同時在付款前必須查驗貨品及查核單據，[上海瑞豐注冊香港公司]一旦發生糾紛應盡快向各相關機構尋求協助。
