香港特區通訊事務管理局及消委會昨天表示，在過去12個月，共接獲4537宗涉及電訊及互聯網服務糾紛的投訴，當中3558宗屬于流動電話、[注冊盧森堡公司]數據及互聯網服務。
香港特區商務及經濟發展局局長蘇錦梁表示，在2012年11月至2013年10月期間，投訴人同意香港通訊辦協助調解的個案共818宗，當中63%已獲解決；而投訴人同意香港消委會協助調解的個案共3416宗，當中71%已獲解決。[盧森堡公司注冊]
蘇錦梁又表示，[盧森堡注冊公司]香港通訊辦會繼續促請營辦商嚴格遵守實務守則要求，提高收費項目透明度，確保收取款項數據的準確性。
