跨境電商入駐平臺(tái)，跨境電商賣家入駐沃爾瑪常見疑問解答

很多跨境電商賣家在選擇平臺(tái)方面會(huì)有很多疑問，下面針對(duì)跨境電商沃爾瑪平臺(tái)入駐賣家們常關(guān)注的一些問題來給大家進(jìn)行一一解惑，僅供參考，希望能幫助到大家。

一、入駐沃爾瑪電商平臺(tái)的相關(guān)疑問
1、沃爾瑪入駐門檻怎么樣，入駐有沒有銷售額要求？
門檻是一個(gè)比較廣泛的概念，沃爾瑪關(guān)注很多維度，營業(yè)額GMV、產(chǎn)品類別、Review、有沒有工廠或者供應(yīng)鏈，以及產(chǎn)品是不是沃爾瑪要的產(chǎn)品，這些都會(huì)納入審核考量中。
有賣家說沃爾瑪只接收營業(yè)額達(dá)到500萬的賣家、只帶大賣玩，其實(shí)不是這樣的。銷售額500萬不一定能夠入駐沃爾瑪，銷售額100萬也不是就不能入駐。因此，如果你對(duì)自己的產(chǎn)品和運(yùn)營有信心的話，那么先申請(qǐng)?jiān)僬f。

2、做沃爾瑪需要籌備多少資金，前期需要做哪些準(zhǔn)備，平臺(tái)有什么優(yōu)勢？
資金方面要看賣家的策略考量。而沃爾瑪平臺(tái)目前還在開放初期，對(duì)比其他平臺(tái)北美站點(diǎn)賣家超過200萬，活躍賣家就60萬，沃爾瑪可以說是一個(gè)非常藍(lán)海的平臺(tái)，任何賣家都有機(jī)會(huì)爆單大賣。
不過賣家需要在美國有現(xiàn)貨，這樣開賬號(hào)的時(shí)候，就可將貨放入WFS，或者是海外倉直發(fā)。

3、有工廠，有海外倉，沒有做過跨境電商可以入駐嗎?
目前沃爾瑪是讓有優(yōu)勢的產(chǎn)品類別優(yōu)先入駐，但是如果有跨境經(jīng)驗(yàn)的話，會(huì)是一個(gè)很大的加分項(xiàng)。后面沃爾瑪很快會(huì)走進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶，深耕一個(gè)產(chǎn)品類別的工廠資源，但仍需要賣家有一定的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。

4、除了北美站點(diǎn)外，沃爾瑪有日本站嗎？加拿大站點(diǎn)怎么樣？
目前沃爾瑪沒有日本站，主要是北美站點(diǎn)，以及后續(xù)的中南美，至于其他全球站點(diǎn)，大家可以持續(xù)關(guān)注。至于加拿大站點(diǎn)，雖然跟美國站比起來，加拿大的流量和用戶會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)，但是該站點(diǎn)的賣家數(shù)量也比較少，建議賣家根據(jù)自己的策略衡量是否要在大多數(shù)賣家沒有入駐的情況下，優(yōu)先入駐，優(yōu)先享受平臺(tái)紅利。

5、做了幾年的亞馬遜歐洲站，沒有做北美站可以入駐嗎？
如果是做的是英國站的話，那么可以用英國站的這一套資料來申請(qǐng)。至于其他非英語系的歐洲站點(diǎn)，考慮到市場和運(yùn)營的差別，目前我們建議使用北美站對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)材料，或者盡量使用英語系國家站點(diǎn)的賬號(hào)資料和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來申請(qǐng)入駐。

6、如果被沃爾瑪拒絕一次，還可以再申請(qǐng)嗎
沃爾瑪歡迎賣家再申請(qǐng)，拒絕不是說一定不能再提交，被拒絕后賣家需要盡快從多維度，不管是GMV、review還有產(chǎn)品類別去優(yōu)化，建議不要短時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)，可以過一個(gè)季度等賬號(hào)資質(zhì)提升后再申請(qǐng)。

7、從申請(qǐng)到正式賬號(hào)運(yùn)營大概有多久？
要看審核機(jī)制，如果賣家所提供的文件、資料、截圖完善完整，那注冊(cè)鏈接可以在2-3禮拜內(nèi)下來。

二、關(guān)于沃爾瑪平臺(tái)費(fèi)用和選品
目前沃爾瑪?shù)挠脩糁饕侵猩想A級(jí)、有家庭、有車有房的消費(fèi)者，其中有1/3是千禧一代。不管在沃爾瑪線上還是線下，千禧一代都是賣家需要著重關(guān)注的消費(fèi)主力，因此賣家可以針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行選品。

1、沃爾瑪有哪些類目可以做？傭金和平臺(tái)費(fèi)用怎么收取，有月租？
目前沃爾瑪平臺(tái)上什么產(chǎn)品都好賣，產(chǎn)品類別暫時(shí)不豐富，所以賣家有很多機(jī)會(huì)。另外，沃爾瑪沒有收取月租，只收傭金，每個(gè)品類有所不同，傭金率在6%-15%之間。
熱銷的產(chǎn)品可以包括這幾類：服飾、快消（包括個(gè)護(hù)、美妝、寵物）、3C、家居、日用雜項(xiàng)、玩具和季節(jié)性用品。目前沃爾瑪平臺(tái)比較缺的品類是快消、日用百貨和季節(jié)性產(chǎn)品。

2、除了抽傭金還有倉儲(chǔ)費(fèi)用嗎？
除了抽傭金外，賣家如果申請(qǐng)使用沃爾瑪?shù)腤FS服務(wù)，會(huì)產(chǎn)生一定的服務(wù)費(fèi)及倉儲(chǔ)費(fèi)，但考慮到WFS會(huì)有一定的流量扶持，建議賣家開通賬號(hào)后抓緊申請(qǐng)WFS。

3、沃爾瑪回款大概要多久？賬戶會(huì)預(yù)留資金嗎？
目前回款需要14天，賬戶上不會(huì)預(yù)留資金。收款的方式只有payneer，也就是P卡。

三、關(guān)于沃爾瑪發(fā)貨和WFS的問題
沃爾瑪平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨時(shí)效性要求還是比較高的，于是一些賣家就會(huì)選擇使用海外倉發(fā)貨或者是WFS。
WFS是沃爾瑪專門為電商平臺(tái)而設(shè)置的倉庫，從2020年2月正式開倉到現(xiàn)在，沃爾瑪一直在加緊自身的倉庫建設(shè)。
對(duì)于在海外沒有倉庫資源的賣家而言，WFS可以說是沒有海外倉庫資源的賣家一大福音。
除了平臺(tái)對(duì)于WFS賣家和產(chǎn)品會(huì)有一定的流量傾斜外，其因兩日達(dá)配送服務(wù)可以提高買家的滿意度，進(jìn)而購買更多的產(chǎn)品，促進(jìn)賣家銷售額的提升的同時(shí)，還能降低物流成本。
既然WFS有這么多的好處，那么什么樣的產(chǎn)品適合使用WFS配送呢？主要有：
1、優(yōu)秀、高知名度的品牌；
2、穩(wěn)定出單的商品；
3、非易腐爛商品，非管制商品；
4、商品必須符合以下尺寸和重量要求：
5、重量 < =30 pounds（13.6kg)
6、長 < =25 inches(63.5cm)
7、寬 <=20 inches(50.8cm)
8、高 < =14 inches(35.56cm)

四、關(guān)于WFS和沃爾瑪?shù)陌l(fā)貨問題
1、申請(qǐng)WFS難不難？
申請(qǐng)WFS需要考量賣家在沃爾瑪平臺(tái)的綜合表現(xiàn)，包括銷量、賬號(hào)表現(xiàn)等，需要申請(qǐng)的賣家請(qǐng)保持良好的賬號(hào)業(yè)績。同時(shí)現(xiàn)在WFS申請(qǐng)量比較大，請(qǐng)賣家耐心等待。

2、沃爾瑪怎么發(fā)貨，其他電商平臺(tái)倉庫的產(chǎn)品可以發(fā)給沃爾瑪嗎
如果賣家在美國有倉庫的話，可以使用美國本地快遞發(fā)貨，如USPS、Fedex發(fā)貨，同時(shí)要避免使用其他平臺(tái)倉庫發(fā)貨，如果有被投訴的話，會(huì)對(duì)賬號(hào)資質(zhì)有較大的影響。

3、能自發(fā)貨嗎？發(fā)貨時(shí)效要求怎樣？
發(fā)貨要求在10天以內(nèi)，因此建議賣家要自發(fā)貨需要從美國發(fā)貨，不建議國內(nèi)自發(fā)貨，如果時(shí)效上延誤的話，會(huì)對(duì)賬號(hào)資質(zhì)有較大的影響。
除了沃爾瑪平臺(tái)入駐、平臺(tái)費(fèi)用和發(fā)貨外，我們的賣家也很關(guān)心運(yùn)營層面的問題。

五、沃爾瑪運(yùn)營的問題
而關(guān)于沃爾瑪?shù)赇伒倪\(yùn)營，賣家朋友們比較關(guān)注的一些問題：
1、沃爾瑪怎么看排名？排名的決定因素有哪些？
目前賣家只能在前臺(tái)搜一下看產(chǎn)品有沒有出來，沃爾瑪平臺(tái)算法還在優(yōu)化當(dāng)中，建議先一一測試下。
另外，排名的影響因素有很多，包括圖片、產(chǎn)品內(nèi)容、關(guān)鍵詞、review等，但是這些很難去量化對(duì)排名有多少的影響，建議賣家做多重的AB測試，去了解運(yùn)營的關(guān)鍵在哪里。這邊可以肯定的是review、產(chǎn)品類別、價(jià)格和關(guān)鍵詞等都對(duì)排名有一定的影響。

2、侵權(quán)問題如何處理？
平臺(tái)有品牌保護(hù)機(jī)制，建議賣家在申請(qǐng)賬號(hào)后就去提交相關(guān)的申請(qǐng)和申訴。

3、沃爾瑪目前自營業(yè)務(wù)占比是多少？
自營業(yè)務(wù)占比不方便透露，但可以肯定的是，沃爾瑪平臺(tái)扶持的重點(diǎn)還是第三方賣家的產(chǎn)品和流量，因?yàn)槲覀冃枰谌劫u家來幫助拓展品類。舉個(gè)例子，比如說沃爾瑪可以提供的SKU有20000-30000個(gè)，而第三方賣家能提供的是幾百萬甚至上千萬的SKU，這是沃爾瑪自營沒有辦法覆蓋到的，因此這也是第三方賣家的機(jī)會(huì)所在。

來源：賣家之家

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