
2023年12月亞馬遜正式推出“品牌建設(shè)指標(biāo)”,2024年1月17日宣布“品牌建設(shè)指標(biāo)”已成功融入賣家平臺(tái)的“打造您的品牌(Build Your Brand)”頁(yè)面。在這一新頁(yè)面上,賣家能夠?qū)崟r(shí)查看與關(guān)鍵品牌建設(shè)目標(biāo)相關(guān)的具體業(yè)務(wù)指標(biāo),包括品牌搜索率、品牌商品星級(jí)、品牌商品轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)客戶占比率等。這些指標(biāo)的直觀顯示使賣家能夠全面了解品牌的表現(xiàn),包括買家對(duì)品牌的搜索頻率、品牌商品的平均星級(jí)、品牌商品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率以及復(fù)購(gòu)客戶占比等方面。
使用資格:完成了品牌注冊(cè)的品牌賣家
“品牌建設(shè)指標(biāo)”僅提供給擁有品牌的賣家。您必須是品牌內(nèi)部人員,并負(fù)責(zé)在亞馬遜商城中銷售該品牌。如果您無法在“打造您的品牌”頁(yè)面看到品牌建設(shè)指標(biāo),請(qǐng)向您的主賬戶管理員提出請(qǐng)求,在“全球用戶權(quán)限”頁(yè)面授予您訪問權(quán)限。
適用站點(diǎn):全站點(diǎn)通用
具體的功能、特性和優(yōu)勢(shì),還取決于賣家們所在地區(qū)的適用范圍,不同地區(qū)可能存在差異。以下是這四個(gè)指標(biāo)的概念界定以及所指向的商業(yè)目的:
1、品牌搜索率
計(jì)算公式:品牌搜索率=客戶在搜索查詢中輸入品牌名稱時(shí)的展示次數(shù)/總展示次數(shù)。
2、復(fù)購(gòu)客戶占比
計(jì)算公式:復(fù)購(gòu)客戶占比=在過去12個(gè)月中購(gòu)買過該品牌旗下品牌商品一次以上的客戶數(shù)量/在過去12個(gè)月中購(gòu)買過該品牌旗下品牌商品的客戶總數(shù)。
3、品牌商品星級(jí)
計(jì)算公式:品牌商品星級(jí)=所有品牌 ASIN 的平均商品星級(jí)評(píng)定(注:該品牌下如果有非品牌商品ASIN,則非品牌商品ASIN不會(huì)被包含在星級(jí)評(píng)定的計(jì)算范圍內(nèi))。
4、品牌商品轉(zhuǎn)化率
計(jì)算公式:品牌商品轉(zhuǎn)化率=品牌商品的總購(gòu)買量/品牌詳情頁(yè)面總瀏覽量
“品牌建設(shè)指標(biāo)”所列出的這四大衡量指標(biāo),與中國(guó)品牌賣家的思路不謀而合。最近的品牌賣家調(diào)研反饋中,大部分被調(diào)研者也優(yōu)選了這幾項(xiàng)作為衡量品牌營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵。
總結(jié):賣家們提到的衡量品牌建設(shè)效果的Top3關(guān)鍵詞正是:品牌詞搜索量、品牌維度轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)買家數(shù)量占比。
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