世紀聯華和卡夫已經和解，但家樂福與康師傅的對峙仍未塵埃落定。零供之間的矛盾與博弈一直以來都很難達成平衡，終端賣場和供應商的矛盾一次次成為輿論焦點。昨日，由中國供應商聯盟、中國供應商研究中心、中國代理商聯合會以及零供網4家機構聯合主辦的“2011中國(北京)零供關系座談會”上，供應商稱，只有互相團結一致才能抵制超市的高昂進場費。
供應商總結稱，供應商“各自為戰”給了超市極大的優勢對供應商“各個擊破”。目前各供應商之間缺乏團結，同一類別商品的供應商之間出現激烈的競爭。一些小品牌等待著機會，一旦競爭對手退出某超市，這些品牌立刻“補位”。如此一來，超市對單個品牌退出甚至缺貨毫不擔憂。供應商們提出，應結盟以改變自己的弱勢地位。
超市向供應商收取的各種費用是造成供應商們不滿的核心問題。一些供應商抱怨稱，超市莫名其妙地多出各種名目的費用，近幾年內已逐漸形成業內默許的潛規則。超市商品的返點也從最初的4.1%逐漸上漲到5%、12%、25%、30%，最近一段時間已高達40%-50%。供應商們表示，勢單力薄無法與大賣場正面抗衡，只得默認了每一次的返點上漲。面對高額的返點負擔，供應商稱，有時不得不提高商品零售價以減輕負擔。如此一來，成本無疑向消費者轉嫁。
有些供應商向記者坦承，超市會給每位采購員一定的“業務量”，即通過手中的供應商資源獲得進場費、返點和促銷費等進賬。但一些業務員資源不足，不能完成“業務量”時，會向供應商巧立名目收取“運營費用”，讓供應商買單。如果供應商不想退出這家超市，往往會選擇賄賂采購員或降低商品質量，節省生產費用，這樣一來商品難免會“以次充好”。甚至有供應商爆料，自己在某超市里已經賣了近一年的假貨，以保證盈利。
此外，一些超市的結算模式也令供應商感到頭疼。一位供應商透露，某超市與其結算時，按照一個店、一個品牌、一份合同的模式進行，供應商也不得不在每次與該超市結算時，要處理300多份合同的交易。
供應商們在會上呼吁，希望零供雙方之間明確立規。在他們看來，2006年由商務部推出的《零售商與供應商進貨交易管理辦法》目前幾乎已形同虛設，在零供雙方之間出現矛盾時，這部《辦法》很難成為解決的依據，僅屬“參考資料”，因此迫切希望出臺新的、權威的交易法可供零供雙方真正地解決矛盾。
