京東計劃與2萬家零售店合作 配送時間可縮至30分鐘

9月27日消息，據(jù)香港媒體報道，為了加快商品的配送速度，京東計劃對供應鏈進行創(chuàng)新，增加了更多的合作實體店。該計劃目前包括遍及54個城市的2萬家線下零售店，其中包括175家沃爾瑪超市。

電商平臺京東的目標是，依托包括沃爾瑪在內(nèi)的各種線下零售店將產(chǎn)品直接送到消費者手中，從而將商品配送時間縮短至30分鐘。

京東快消品事業(yè)部總裁馮軼表示，這是京東提高其供應鏈整體效率的最新舉措。

周二馮軼在一份聲明中表示：“該計劃去除了不必要的環(huán)節(jié)驟，提高了零售商的效率，實現(xiàn)了資源的最大化利用，降低了成本，改善了客戶體驗。”

新方案不再讓所有產(chǎn)品在到達客戶手中之前都要經(jīng)過傳統(tǒng)倉庫、配送中心和派送站，而是讓線下零售店直接按照京東在線平臺上處理的訂單發(fā)貨。

該項目使用人工智能算法來確定線下零售店、京東倉庫和配送中心與客戶之間的距離。如果實體店的商品距離較近，人工智能系統(tǒng)會要求實體店直接發(fā)貨。

這些線下渠道包括超市、便利店、大型超市和眾包配送平臺京東到家。計劃最初涉及的相關商品包括飲料、啤酒、葡萄酒、大米和面粉等日常生活用品。

目前，京東在54個城市擁有2萬家線下合作門店，其中包括175家沃爾瑪超市、位于北京的198家農(nóng)夫山泉線下水站和遍及全國的166家酒便利連鎖店。自2016年以來，沃爾瑪一直與京東合作。

京東表示，該計劃的平均交付時間為兩小時，但客戶最快可以在30分鐘內(nèi)收到商品。京東表示，參與該計劃的品牌可能會看到商店客流量和周轉(zhuǎn)率有所改善。

該計劃將加劇京東與阿里巴巴之間的競爭。阿里巴巴集團已推出“新零售”戰(zhàn)略，在國內(nèi)市場整合線上和線下購物。

為了接近消費者并提高發(fā)貨速度，阿里巴巴已經(jīng)向各種物流服務供應商以及實體零售企業(yè)投資了數(shù)十億美元，其中包括高鑫零售、銀泰百貨以及盒馬鮮生等等。

例如在中國各地的30多家盒馬鮮生，用戶可以在線訂購食品雜貨，也可以線下購物，然后超市會將食品雜貨直接送到家中。顧客還可以在盒馬鮮生挑選新鮮的海鮮，讓廚師當場進行烹飪。

阿里巴巴旗下物流子公司菜鳥網(wǎng)絡運營著一個平臺，能夠數(shù)字化和標準化運單，并為快遞員提供最優(yōu)化的路線。相比之下，京東也在投資于物流服務提供商，運營自家倉庫網(wǎng)絡和自動化物流中心。

作為京東供應鏈創(chuàng)新計劃中的早期合作伙伴，農(nóng)夫山泉在京東618購物節(jié)當天90%的訂單都是在兩個小時內(nèi)完成交付，且沒有額外增加人手。

農(nóng)夫山泉董事會秘書周力表示，該公司的日訂單總量也增加了約20%。

周力說：“我們看到了未來從線下渠道交付更多訂單的巨大潛力，并將很快在中國更多城市推出這一計劃。”

對中國的電子商務供應商來說，實現(xiàn)更快交付將是一個好兆頭，有助于其在中國較小城市拓展業(yè)務。尼爾森8月份的一份報告顯示，中國一二線城市的網(wǎng)購滲透率為36.4%，而較小城市的這一比例為13.8%。