中國銀監會、中國人民銀行和國家發改委日前聯合下發《關于銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》，自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的十一類三十四項服務收費。
《通知》強調保障社會公眾享有基礎金融服務的權益，免除本行個人儲蓄賬戶和個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；免除同城本行存款、取款和轉賬手續費（貸記卡賬戶除外）；免除存折開戶、銷戶和存折更換的工本費；免除密碼修改和密碼重置手續費；免除境內本行查詢服務收費等。
《通知》要求，免除已簽約開立的代發工資、退休金、低保、醫保、失業保險、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；免除向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費；免除以紙質、電子方式提供本行一定時期內對賬單的相關收費等。
《通知》還要求，未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取短信服務費。
