中國免稅品集團有限責任公司副總經理、三亞免稅店董事長王軒日前向中新網記者透露，4月20日即將試運行“離島免稅”政策的三亞免稅店內的進口商品零售價將與香港同類商品持平或略低。
王軒強調，國際品牌商品尤其是奢侈品在亞太地區均是實行統一銷售價格戰略，并且該公司對海南政府承諾三亞免稅店的進口商品零售價與香港同類商品持平或略低，因此，知名品牌商品不會高于香港品牌專柜價格。他還表示，同樣進口商品的免稅零售價格將低于國內有稅價格約15%至35%。
王軒稱，三亞免稅店是中免集團獨資經營，98%進口商品是原產地采購，中免集團直接向廠家采購，以保障貨物的質量、品牌、價格。
目前，三亞免稅店是海南開設的第一個“離島免稅”定點購物商場，中免集團正全力以赴在貨源組織、人員儲備、市場推廣、信息系統升級等方面籌備。
王軒介紹，三亞免稅店總體營業面積7千平方米，主要經營香水化妝品、首飾、手表、服裝、皮具、箱包、太陽鏡、旅行用品、中國及海南特產等近百個國際知名品牌的上萬種商品，涵蓋了“離島免稅”規定的18大類商品。在政策中特別支持海南的體育用品，商場準備了高爾夫、水上運動等體育品牌。
據悉，迪奧(Dior)、香奈兒(Chanel)、蘭蔻(Lancome)、雅詩蘭黛(EsteeLauder)、資生堂(shiseido)全球頂級的五大香水化妝品品牌悉數落戶三亞免稅店，古琦(Gucci)、蒂芙妮(Tiffany)等國際頂級奢侈品牌更是在三亞店實現了首次進駐大陸免稅市場，巴寶莉(Burberry)、胡戈·波士(Hugo Boss)、杰尼亞(Zegna Sport)、菲拉格慕(Ferragamo)、登喜路(Dunhill)等世界頂級品牌相繼在三亞店開設了其大陸地區形象最新、面積最大、品類最全的免稅專賣店。
為了提高服務質量，三亞免稅店增加了銷售專員，從原來的200余人擴充至300余人。對銷售專員進行禮儀、語言、商品知識等培訓。
三亞是旅游熱點城市，為保證旅客離島時能順利取到貨物，三亞免稅店在三亞鳳凰機場提貨隔離區設置了40個提貨專柜，每個專柜有2個工位，預計可滿足三亞旅游高峰時的需求，不會造成擁堵和滯留。
“離島免稅”是一項新政。王軒表示，中免集團將加大市場推廣力度。三亞店的門戶網站、400客服專線、售后服務體系等基礎工作已搭建完成，針對報紙、雜志、網絡、旅行社、酒店等渠道的宣傳推廣工作正在進行中，重點將針對目標市場實施優惠措施。
2010年，海南共接待旅游過夜人數2587萬人次，“離島免稅”有望實現較好的市場效益。王軒表示，中免集團對三亞免稅店的運營有預測但不便透露詳情。
王軒說，三亞免稅店于2009年籌建并對外營業，因成本高企，境外旅客少等原因一直處于虧損，“新政策實施后，隨著客流增加，營業收入遞增，三亞免稅店有望扭虧為盈！”
