三亞免稅店6天接待10萬人

昨天，中國內(nèi)地首個離島免稅店、海南三亞免稅店已開業(yè)6天，一共接待了近10萬名游客，其受歡迎程度可見一斑。

在熱鬧背后，人們更關(guān)心的是，奢侈品在中國究竟有多大市場？下一個離島免稅店何時落地，這種模式能否在其他省市推廣？

免稅店多數(shù)消費(fèi)者來自二三線城市

到三亞免稅店消費(fèi)的游客雖然不乏北京、上海、深圳這些大城市的游客，但更多人則來自東北、華北、長三角及中西部二三線城市。

新鮮！這是三亞首個離島免稅店帶給普通國人的第一觀感。首日試運(yùn)營，就有超過15000名游客涌入店內(nèi)，而其后的5天，游客的熱度不減，每天仍有逾萬名游客入店觀光、購物。

據(jù)三亞免稅店提供的數(shù)據(jù)，僅4月20日一天，該店成交就超過6000筆，金額超過1000萬元。首日的火爆行情，中免集團(tuán)三亞店副總經(jīng)理滕銳驚喜之余，連稱“超過預(yù)期”。

三亞離島免稅店與離境免稅店合為一體，其實(shí)，作為離境免稅店，早在2009年9月1日就已開始試營業(yè)。但此后一年多，其接待的出境游客，諸多媒體報道時用“門可羅雀”形容。

中免集團(tuán)品牌推廣部經(jīng)理常臻也承認(rèn)，情況確實(shí)如此，“畢竟，來海南旅游的游客中97%以上是國內(nèi)游客，不足3%的境外游客中，多數(shù)人來海南的目的還是沖著休閑，而不是購物。”

有分析人士認(rèn)為，三亞離境免稅店先期開業(yè)，其實(shí)是為離島免稅店進(jìn)行“預(yù)演”。離島免稅店開張后，國內(nèi)游客期待已久的熱情一下子釋放出來。記者幾天來發(fā)現(xiàn)，來此消費(fèi)的游客雖也不乏北京、上海、深圳這些大城市的游客，但更多人則來自東北、華北、長三角以及中西部的二三線城市。

事實(shí)上，雖然北京、上海等大中城市的多數(shù)機(jī)場目前都有離境免稅店，但畢竟目前多數(shù)中國民眾出國的機(jī)會不是很多，而二三線城市居民出國機(jī)會就更少了。

“不過，不少國內(nèi)游客購買國際知名品牌的欲望和能力卻一直在提高。”常臻說，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，人們的財富逐步增加，購買力也日益增強(qiáng)；同時，隨著近些年人們出國增多，對國際品牌的了解也越來越多。

“國家適時推出離島免稅政策，正好符合人們的需求。”常臻說。

萬元以上奢侈品放開免稅“為時尚早”

7000平方米的免稅店，占絕對“主角”的只有香化品、手表、箱包等三大類，其他諸如珠寶、服飾、鞋子等奢侈品牌，只是些點(diǎn)綴。

三亞免稅店的商品包括珠寶、香水、化妝品、手表等18大類數(shù)百種。而記者發(fā)現(xiàn)，7000平方米的免稅店，絕對的“主角”只有香化品、手表、箱包等三大類，其他諸如珠寶、服飾、鞋子等奢侈品牌，只是些點(diǎn)綴。整個免稅店內(nèi)，珠寶專賣店只有一個，只賣一個品牌，而服飾、鞋子等也只有三四個品牌；高檔酒類、食品類奢侈品甚至根本沒設(shè)專柜。

“食品類暫時沒放置，我們是考慮到它們有保鮮期，如果游客購買后卻未及時離島，有可能出現(xiàn)‘過期’等問題。”滕銳說，至于其他類商品，免稅店將考慮實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

不過，從免稅店開業(yè)前幾天情況看，店內(nèi)一些高檔手表、箱包等卻并不被看好。

如“伯爵”手表專柜，這里的手表最高價24萬元，最低也超過5萬元。不過，令店方尷尬的是，開業(yè)的前兩天，盡管店內(nèi)顧客人潮涌動，各專柜卻沒有售出一款手表，銷售業(yè)績?yōu)榱恪?/P>

“根據(jù)離島免稅店的相關(guān)政策，價值1萬元以上的商品要補(bǔ)交30%的行郵稅。”專柜服務(wù)員拿店內(nèi)價格最低的55890元的手表舉例說，算下來，這款表要補(bǔ)交16767元稅，也就是說，顧客共需為這款手表支付72657元。這比國內(nèi)一些有稅市場的價格還要高。

與此類似的，還有高檔箱包。免稅店剛開業(yè)幾天，就有游客抱怨沒發(fā)現(xiàn)LV等高端品牌。中免集團(tuán)有關(guān)人士表示，免稅店配備更多類型的高檔品牌是必需的，“但事實(shí)上，這些超高價奢侈品的消費(fèi)情況未必會好；5000元以上的商品必須補(bǔ)交20%~30%的稅，這樣，其價格與市場上含稅商品價格就相差無幾，甚至可能更高。”

5000元以上的奢侈品為什么不能徹底免稅？滕銳說，此前他們考察過日本沖繩島與韓國濟(jì)州島，這兩個免稅島也都有免稅金額的限制，韓國規(guī)定2400元以上貨品須補(bǔ)稅，日本1萬元以上貨品須補(bǔ)稅。

“離島免稅政策在國內(nèi)試運(yùn)行，政策都是由財政部、海關(guān)總署及相關(guān)部委制訂的，各類奢侈品的稅率也都有詳細(xì)規(guī)定，中免集團(tuán)只是執(zhí)行者。”滕銳表示，他們能做到的，就是在試運(yùn)行一段時間后，將試運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)者的意見報告給有關(guān)部門，作為以后政策執(zhí)行的參考。

有關(guān)專家則表示，離島免稅店商品稅率及國內(nèi)奢侈品進(jìn)口政策，國家有關(guān)部門會根據(jù)目前中國經(jīng)濟(jì)水平和群眾消費(fèi)能力做相應(yīng)調(diào)整，但上萬元甚至數(shù)萬元的奢侈品放開免稅供應(yīng)為時尚早。

“離島免稅”有效留住消費(fèi)

中國社科院報告預(yù)計，到2015年中國奢侈品消費(fèi)總額將達(dá)146億美元，躍居世界首位。如果繼續(xù)維持奢侈品國內(nèi)外市場價格分離的狀態(tài)，只能把國內(nèi)消費(fèi)者推出門外。

三亞首個免稅店開業(yè)的火爆行情，讓三亞政府和中免集團(tuán)很受鼓舞。雙方均表示，海口的離島免稅店項(xiàng)目正在加緊施工；同時，一個占地770畝的“海南國際免稅城”也已在三亞海棠灣規(guī)劃落地，首期項(xiàng)目將在下半年動工，成為中國乃至亞洲目前規(guī)模最大的離島免稅店。

毫無疑問，在國家支持下，海南將繼續(xù)加大離島免稅店建設(shè)。而有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)究也給了海南推進(jìn)“離島免稅政策”強(qiáng)力的支撐。

來自對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心的數(shù)據(jù)顯示，作為全球奢侈品消費(fèi)第二大國，中國每年基本上有50%的高端消費(fèi)是在境外完成。該機(jī)構(gòu)引用國際著名市場調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森公司的統(tǒng)計顯示，2009年，北京、上海、廣州、深圳四個城市居民到境外旅游，人均購買奢侈品達(dá)900美元。中國社科院的報告則預(yù)計，到2015年中國奢侈品消費(fèi)總額將達(dá)146億美元，以32％的占有率躍居世界首位。

“如果繼續(xù)維持奢侈品國內(nèi)外市場價格分離的狀態(tài)，只能把中國的消費(fèi)者推出門外。”中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心常務(wù)副主任周婷博士說，“離島免稅政策的及時出臺，能把更多的消費(fèi)利益留在海南，留在中國，最終還是消費(fèi)者受益。”

就在今年的全國兩會上，全國政協(xié)委員、大連萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林也呼吁，中國應(yīng)逐步降低國內(nèi)奢侈品稅收，“大量消費(fèi)通過旅游轉(zhuǎn)移到國外，等于中國人坐著飛機(jī)給別的國家送去就業(yè)和稅收。”

接受記者采訪的海南旅游業(yè)內(nèi)人士稱，對于中國這樣的奢侈品消費(fèi)大國而言，海南島“一年兩次，一次5000元”的刺激性并不強(qiáng)，對國內(nèi)游客的購物次數(shù)與免稅額度可以繼續(xù)擴(kuò)大。

其他區(qū)域推廣尚需時間

上海每年有眾多境外游客，可以選擇部分大商場進(jìn)行DFS免稅試點(diǎn)，即境外游客只要在這些試點(diǎn)的DFS免稅店內(nèi)購物，即可享受退稅優(yōu)惠。

“離島免稅政策”在三亞試行，引起了其他旅游城市的高度關(guān)注。上海、成都、麗江、寧波等地有關(guān)部門或媒體都表示，希望引進(jìn)“離島免稅政策”或其他形式的免稅購物政策。

“海南現(xiàn)在5000元的離島退稅只是小打小鬧，國外的機(jī)場免稅店都可以買到這些商品，有點(diǎn)像旅游促銷，起點(diǎn)不夠高。”寧波市政府副秘書長陳國強(qiáng)在接受媒體采訪時表示，包括舟山等地的國內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域還是要加快類似自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，延伸發(fā)達(dá)國家發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的模式。

此前，上海市旅游局局長道書明做客“2011民生訪談”時也曾透露，上海有意向中央有關(guān)部門提出申請，擬在浦東某度假區(qū)引入“免稅概念”。道書明表示，這個設(shè)想基于上海上世紀(jì)三四十年代曾經(jīng)是一個購物天堂，現(xiàn)在要把上海打造成購物天堂，就要有相應(yīng)的政策配套。

對于包括上海在內(nèi)的眾多城市希望引進(jìn)“離島免稅政策”，部分專家則持謹(jǐn)慎態(tài)度。

“國家在海南實(shí)施離島免稅政策，既是為進(jìn)一步促進(jìn)海南國際旅游島的建設(shè)，也是對海南的一種扶持。”中國旅游研究院楊彥鋒博士認(rèn)為，上海等其他城市或景區(qū)短時間內(nèi)不太可能推行離島免稅政策，“‘離島免稅’政策在海南目前還在試點(diǎn)階段，尚不成熟；其次，像上海這種大都市也不太需要‘離島免稅’政策的扶持。”

“上海即便爭取到‘離島免稅政策’意義也并不大，因?yàn)樯虾２惶�可能突破海南目�?000元以下商品免稅的政策。”外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心常務(wù)副主任周婷博士則從技術(shù)角度分析稱，對于上海的中產(chǎn)乃至富裕階層而言，5000元以下的奢侈品一般并不是最渴望的目標(biāo)，他們完全可以通過出境在香港、日韓、歐美等地買到更高檔次的而價格又優(yōu)于內(nèi)地的商品。

專家們則表示，上海即便爭取奢侈品免稅政策，不一定緊盯“離島免稅政策”，而應(yīng)當(dāng)是與海南有所區(qū)別的免稅政策。“上海每年有眾多境外游客，可以選擇部分大商場進(jìn)行DFS免稅試點(diǎn)，即境外游客只要在這些試點(diǎn)的DFS免稅店內(nèi)購物，即可享受退稅優(yōu)惠。”楊彥鋒認(rèn)為，這有利于擴(kuò)展原來僅限于機(jī)場離境免稅店的購物渠道。

“中國民眾近些年購買力漸漸增強(qiáng)，國外部分奢侈品品牌已經(jīng)越來越重視中國市場，少數(shù)國際品牌甚至漸漸依賴上了中國消費(fèi)市場。”一直從事奢侈品研究的周婷博士認(rèn)為，對于上海這樣擁有強(qiáng)大影響力的消費(fèi)城市，在國家政策適當(dāng)支持下，國內(nèi)經(jīng)營企業(yè)“迫使”部分國際奢侈品大牌適當(dāng)放棄利潤，爭取與歐美市場同等的待遇。

周婷說，在她近段時間完成的對奢侈品市場的調(diào)查中，這種傾向也越來越明顯，“在國內(nèi)市場銷售的少數(shù)國際品牌的鞋類、服裝，其價格目前已經(jīng)與國際差不多同步了。”

4月25日，來自東北的一個20多人的中老年旅行團(tuán)進(jìn)三亞免稅店觀光。兩位50多歲的游客看著一小瓶化妝品價鉻兩三百元，一塊手表四五萬元，連連咋舌：“買不起，買不起！”兩人在店里轉(zhuǎn)了不到十分鐘，就要出去。同來的導(dǎo)游小姐笑著勸她們：“再看看，再看看，權(quán)當(dāng)觀光吧。”

但對來海南的眾多年輕游客來說，免稅店的優(yōu)惠無疑讓他們心動。

“雅詩蘭黛15毫升的眼霜310元，外面市場含稅價500元；鮮活營養(yǎng)精華水275元，市場價大約360元；香奈爾5號香水950元，市場價1280元……”這樣的價格讓來自上海的林小姐非常興奮，她和朋友一口氣買下10余件香水和化妝品，算下來，比市場含稅價總體便宜將近1/3。