香港數(shù)碼通9日發(fā)生網(wǎng)絡(luò)癱瘓，令150萬客戶受影響，通訊事務(wù)管理局辦公室(通訊辦)11日表示，會與各電訊商檢討加強網(wǎng)絡(luò)應(yīng)變，正研究在緊急情況下，讓本地客戶以“本地漫游”方式，從發(fā)生故障的網(wǎng)絡(luò)自動接駁到其它電訊商的網(wǎng)絡(luò)，令不同電訊商可在緊急時互連，讓客戶不至與外界失去聯(lián)絡(luò)。 [大連瑞豐注冊香港公司]
通訊辦助理總監(jiān)劉光祥11日接受商臺訪問時表示，香港五大電訊商可互相協(xié)議，在緊急情況下啟動“本地漫游”，即當(dāng)一間電訊供貨商發(fā)生系統(tǒng)癱瘓，客戶可暫時使用另一間本地電訊商在港的漫游服務(wù)。
但現(xiàn)時香港所有流動電話供貨商并沒有就“本地漫游”緊急用途作出任何商業(yè)協(xié)議，牌照內(nèi)亦沒有相關(guān)條款。通訊辦發(fā)言人表示，對于能否把這應(yīng)急方法納入續(xù)牌條款，要考慮做法的技術(shù)可行性、營辦商的網(wǎng)絡(luò)負荷等問題。數(shù)碼通發(fā)言人則對建議不作回應(yīng)。
香港立法會信息科技及廣播事務(wù)委員會副主席譚偉豪表示贊成，他指出，“本地漫游”相當(dāng)于“一號多臺”，在外國亦有類似做法，若以此作電訊商的后備系統(tǒng)，做法對用家和電訊商都有利。
他解釋，香港五大電訊商現(xiàn)時都有為外國電訊商提供漫游服務(wù)，故“本地漫游”在技術(shù)上可行性非常高，本地電訊商只需與其它電訊商簽署協(xié)議，同意當(dāng)一方網(wǎng)絡(luò)故障時，可以把客戶的信號透過漫游服務(wù)使用另一方的網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)中并不涉及大量額外成本。[廈門瑞豐注冊香港公司]
他又指出，現(xiàn)時本地網(wǎng)絡(luò)供貨商的容量高，另一方的電訊商的網(wǎng)絡(luò)容量絕對足以承受額外話音流量，但在數(shù)據(jù)服務(wù)上或會令速度減慢。
他建議通訊辦在考慮是否將“本地漫游”應(yīng)急服務(wù)納入續(xù)牌條件前，可先發(fā)出指引鼓勵電訊商之間互相協(xié)議。
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