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    存款失蹤損傷銀行信用:不是什么攤販都能擺攤

    無論銀行業(yè)務(wù)如何發(fā)展,存款都是銀行的立身之本,銀行以存貸款利差作為自己的利潤來源。其中首要的是儲(chǔ)戶將錢存入銀行,銀行才有經(jīng)營的可能。無論是個(gè)人還是企業(yè)儲(chǔ)戶,選擇銀行存款的首要條件是銀行的信譽(yù),也就是相信錢存在銀行萬無一失。

    銀行存款失蹤案近期頻頻見諸報(bào)端網(wǎng)絡(luò),[新加坡注冊(cè)公司]成為熱門話題,有媒體統(tǒng)計(jì),2014年以來,浙江、河南、湖南、四川等地發(fā)生多起存款丟失案件,涉及數(shù)十位個(gè)人儲(chǔ)戶及多家企業(yè)。最新曝光的一宗銀行存款失蹤案是江蘇揚(yáng)中工行儲(chǔ)戶千萬存款失蹤案,時(shí)隔六年,多次交涉,反復(fù)訴訟,至今無果。

    這些看似懸疑離奇的存款丟失劇情其實(shí)大致都雷同,要么是銀行內(nèi)部出現(xiàn)“內(nèi)鬼”,用貼息存款噱頭來拉取存款,要么是“外賊”騙子假裝成銀行工作人員以高息名義招攬儲(chǔ)戶,結(jié)果儲(chǔ)戶存款不翼而飛。但是,銀行大廳不是菜市場(chǎng),不得到銀行同意,不是隨便什么攤販都可以進(jìn)來設(shè)攤的,而客戶被“外賊”騙子所騙也多半都是在銀行大廳里,他們選擇這里的業(yè)務(wù)也是因?yàn)橄嘈陪y行的招牌。

    因此,無論是何種情況,銀行弄丟存款本身就是個(gè)大笑話。任何企業(yè)立足于市場(chǎng),首先是依靠自己的市場(chǎng)信譽(yù)。我們通常所說的契約精神是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、商業(yè)社會(huì)的根本。更何況是依靠信用甚至經(jīng)營信用的銀行?

    無論銀行業(yè)務(wù)如何發(fā)展,存款都是銀行的立身之本,銀行以存貸款利差作為自己的利潤來源。其中首要的是儲(chǔ)戶將錢存入銀行,銀行才有經(jīng)營的可能。無論是個(gè)人還是企業(yè)儲(chǔ)戶,選擇銀行存款的首要條件是銀行的信譽(yù),也就是相信錢存在銀行萬無一失。如果把錢存在銀行還不如存在家里的保險(xiǎn)柜,誰還會(huì)選擇去銀行存款?這樣一來,銀行與那些風(fēng)險(xiǎn)極大的民間信貸、地下錢莊有何區(qū)別?現(xiàn)在商業(yè)銀行的利潤來源不僅是存貸利差,還有提供各種服務(wù)包括理財(cái)服務(wù),獲得利潤。可是,這些所謂的延展業(yè)務(wù)離開了銀行聲譽(yù)支撐將會(huì)成為無源之水,如果銀行連基本承諾都無法履行,有誰愿意將錢交給銀行去打理?所以,商業(yè)銀行經(jīng)營的過程,既是一個(gè)經(jīng)營錢財(cái)?shù)倪^程,也是一個(gè)不斷建立、鞏固、擴(kuò)展自己信譽(yù)的過程。不管銀行的規(guī)模有多大資產(chǎn)有多么雄厚,歸根結(jié)底這一切都是在為銀行的信譽(yù)聲譽(yù)添磚加瓦。

    今天,中國經(jīng)濟(jì)正在規(guī)范完善市場(chǎng)秩序,金融業(yè)銀行業(yè)同樣在規(guī)范完善自己的市場(chǎng)。由于銀行業(yè)長期壟斷,人民幣利率和匯率市場(chǎng)化還沒有完全到位,銀行業(yè)的市場(chǎng)化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始,因此各金融機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行真正意義上正在建立鞏固擴(kuò)展自己的品牌聲譽(yù)也才剛剛開始。規(guī)范的市場(chǎng)機(jī)制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),說到底是品牌聲譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)經(jīng)營信用的銀行業(yè)來說尤其如此。

    無論是“家賊”還是“外患”,歸根結(jié)底,[注冊(cè)新西蘭公司]這些騙子之所以能夠取得儲(chǔ)戶的信任,與獲得銀行相應(yīng)的認(rèn)可使得人們降低了防備意識(shí)有直接關(guān)系。有鑒于此,不管那些存款失蹤案中,銀行是否也同樣存在“委屈”,但都請(qǐng)銀行主動(dòng)地先承擔(dān)賠償儲(chǔ)戶,隨后去追償犯罪嫌疑人,這樣主動(dòng)地“委曲求全”,非但是銀行勇于擔(dān)當(dāng)自己責(zé)任的表現(xiàn),也是建立自己品牌信譽(yù)所需要的。

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