馬云花2億看全民“集福” 想買一個(gè)社交支付場(chǎng)景？

    有個(gè)段子，說暗戀已久的女神有天突然主動(dòng)找上門來，正欣喜若狂間，女神羞澀地問：有敬業(yè)福嗎?
    到這里，相信您已經(jīng)知道了，我說的是支付寶的集福活動(dòng)，馬云設(shè)下了2.18億元的獎(jiǎng)金，集齊了五福的人就可以平分這2億多元，而目前集齊這五個(gè)福的，只有幾千人，絕大多數(shù)都是缺少敬業(yè)福，在淘寶上，一張敬業(yè)福被炒到了數(shù)千元。
    小時(shí)候吃小浣熊干脆面集卡片，總是缺那么一兩種卡片，現(xiàn)在我們長(zhǎng)大了，支付寶又給我們來了一次同樣的游戲，只不過，馬云給的獎(jiǎng)金，看上去更誘人些罷了。
    拋開這個(gè)活動(dòng)本身的優(yōu)劣不論，[注冊(cè)塞舌爾公司]單說馬云花了2.68億拿下央視春晚紅包合作項(xiàng)目(傳聞金額)，又花了2.15億設(shè)立這么一個(gè)集福活動(dòng)，雖說他不差錢，但這些錢也不是白花的，那么，馬云到底想買什么呢?
    是為了買用戶嗎?
    乍一看好像是，這段時(shí)間我的支付寶上多了許多加好友的申請(qǐng)，因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)需要新添加10個(gè)以上支付寶好友才能隨機(jī)領(lǐng)取3張福，缺少的幾張，要么向其他好友索要，要么得參與春晚互動(dòng)搶福。
    然而，想在支付寶加上10個(gè)新好友似乎并不那么容易，許多有金錢往來的人并沒有成為好友的需求和潛質(zhì)，而通信錄的大多數(shù)人又沒有成為支付寶的必要，所以，許多人跑到微信去求求加支付寶好友、或者求賜福，還有專門的僵尸好友和互助群，搞得像是地下工作者一樣。
    但是，從這次活動(dòng)的設(shè)計(jì)來看，支付寶的確是想吸引用戶的，那么，吸引用戶做什么，是為了做社交嗎?
    我想不是。
    馬云的確很想做社交，所以才有強(qiáng)推來往，也才有后來的阿里釘釘。但支付寶是一個(gè)安全為主打的支付工具，我們?cè)谏厦孢M(jìn)行社交活動(dòng)的需求并不強(qiáng)烈，也不愿為了一些小小的活動(dòng)去加一些陌生用戶。所以我想這次活動(dòng)不是單純地為了增加用戶數(shù)量級(jí)，更不是想做社交，而是想把有交易往來的人加為好友，簡(jiǎn)化支付程序。
    微信支付崛起非常迅速，[注冊(cè)薩摩亞公司]但短時(shí)間內(nèi)還很難撼動(dòng)支付寶的統(tǒng)治地位。在用戶體驗(yàn)上，無論是 PC端還是手機(jī)掃碼指紋支付，兩者都很快捷，支付寶在支付的粘性和用戶心理的安全性方面還要更勝一籌。唯一的弱點(diǎn)在于，好友之間轉(zhuǎn)賬和發(fā)紅包的程序過于繁瑣，要先輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào)或者郵箱查找核對(duì)之后才能進(jìn)行，而微信支付基于社交關(guān)系，可以一步到位。
    基于社交關(guān)系的支付不但方便快捷，還可以產(chǎn)生搶紅包、AA收付款等具有想象力的自發(fā)支付場(chǎng)景，這幾年，基于社交關(guān)系的支付場(chǎng)景越來越多，這造就了微信支付，也成為了支付寶的命門和軟肋。
    所以，馬云想買的，其實(shí)只是一個(gè)社交支付場(chǎng)景而已。
    從這次活動(dòng)的效果來看，固然可以沉淀一部分社交關(guān)系，但習(xí)慣這東西，改變起來非一朝一夕之功，支付寶想要改變用戶已經(jīng)養(yǎng)成的用微信開展社交支付的習(xí)慣，恐怕不是一兩個(gè)活動(dòng)所能完成的，又或者，根本就是不可能完成的任務(wù)。